新买的手机号，用的也是自己的名字，可是当用起来的时候却发现，竟然已经被前主人绑定了种种业务，解除起来很是麻烦甚至根本就解除不了。不久前，市民张先生就遇到了这样的麻烦。就此记者展开调查，发现因为号码注销时未及时解除绑定服务，给新旧主人带来的麻烦还真不少，有的甚至还有经济损失。

事件 号码绑定支付宝 新用户为解除费尽周折

2015年5月时，市民张先生从营业厅内新购买了一个新的手机号，号码也是用他的名字实名认证的。新号码用了半年多，也没发现什么问题，可是几天前，张先生打算将号码和自己的支付宝账户绑定，不料操作时却提示此号码已经绑定了其它账户。张先生赶紧拨打支付宝的热线，工作人员告诉他，这应该是号码的前任使用者曾进行过绑定，要想取消，除非找到本人或者到营业厅开具号码的入网证明。

本人肯定找不到，张先生就来到营业厅咨询，可是工作人员却表示入网信息只能在电脑上显示，无法打印。张先生只好又联系支付宝，让他们和移动方面协商，最后经过双方协商决定，张先生必须通过营业厅出具号码前五个月的缴费账单及身份证明材料，支付宝方面才能进行取消绑定。“为这事我跑了好几天，打了无数电话，为什么明明是自己的号码，却还要为前任买单啊！”张先生很是不解。

调查 没有解绑带来的麻烦还真不少

实际上，现在很多人都会将手机号和微信、支付宝、银行卡等进行绑定。虽然便利，可是一旦换号时忘记解除，就会为他人甚至自己带来个人信息泄露、经济损失等不良后果。

王先生新换了手机号码后，经常能接到银行发来的取款信息提醒，可取款人却不是自己，开始王先生以为发错了，可后来实在不厌其烦。无奈之下，他只好找到银行询问。可银行的工作人员却告诉他，这应该是前机主将号码绑定了银行卡，因为涉及账户安全，想取消必须前任机主携带身份证件才能办理，银行无权私自更改。

董先生曾经用旧的手机号绑定过支付宝账户，后来他注销号码时忘记了解除绑定。没想到，过了一段时间，他竟然发现支付宝被别人消费了500元！他以为账户被盗，就赶紧报了警。经查，动用他支付宝账户的竟然是一名陌生男子。原来，这名男子买到了董先生之前的号码，他发现该号码已经注册了支付宝，于是就通过“忘记密码”的操作流程登上了董先生的账户。因为董先生开通了银行卡快捷支付功能，所以他通过手机验证，成功完成了消费。

除了以上两例，其它麻烦也不少，比如原主人的手机号注册了微信，新的主人就可能通过验证登录其账号；原号码上附加的业务没有取消，那么新主人就得饱受“折磨”等等。记者还专门采访了多位市民，他们都表示手机号曾经绑定过业务或注册过账号，但在换号时，却很少有人会想到将这些业务解除绑定。

提示 销号前应先把各类手机绑定服务取消

1月7日，记者就此事拨打了中国移动的热线，一位工作人员告诉记者，在用户注销或手机欠费停机一定时间后，手机号会被重新收回运营商号码库，之后再进行销售。在这个过程中，如果手机号原本绑定的支付宝、微信、银行卡等各种账户信息没有解除绑定，新用户就有可能登录原机主的各种账户。而手机号绑定账户是手机用户的个人行为，对于手机号绑定的信息，运营商不掌握，也无法处理，只能由手机用户自己操作才能解除绑定。

在此，警方也提示市民们注意，现如今，信用卡、网银、支付宝等电子金融业务以及网站和APP都推出了手机绑定功能，只要通过绑定的号码就能够轻松实现网上购物、网上转账、密码更改、邮件查收等多项操作。但用户在更换或者注销已经绑定过各类服务的号码时，原有的绑定并不会因此而消除，人们应当提高自身安全防范意识，在注销号码时及时申请解除绑定服务，确保个人隐私、银行账户的安全，防止被犯罪分子利用造成财产损失。

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常见绑定业务解绑方式

1.支付宝：进入我的支付宝→账户设置→修改手机号。

2.银行卡：与发卡行联系，一般可通过网银专业版或前往银行柜台解除绑定。

3.微信：进入“我”→“设置”→“账号与安全”→“手机号”→更换手机号。

4.淘宝：进入我的淘宝→“账户设置”→个人资料→解绑手机。

5.各种网站账号：登录网站，通过设置个人账户资料等修改手机号码。